Conditions générales de vente

1. Les articles sont annoncés en stock uniques ou limités. Il ne sera donc pas possible pour l'acheteur de commander un article hors stock.
2. Les prix sont affichés en Euros. Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison qui seront facturés en supplément avant la validation de la commande. Chaque commande doit être réglée en intégralité sans délai.
3. L'acheteur dispose d'un seul mode de paiement au moment de la validation de la commande, à savoir CB (Visa, Mastercard, etc...)
4. Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur. En cas d'erreur de la part de celui-ci sur la saisie de ses données, tout frais engagé pour la réexpédition sera à la charge de l'acheteur.
El'Art Créations ne pourrait être tenu responsable des erreurs de livraisons et des retards dus aux impondérables des transporteurs comme les grèves ou autre...
5. En cas de réception d'un colis ouvert ou endommagé, l'acheteur doit impérativement faire établir par le facteur ou le bureau de poste dont il dépend un "constat de spoliation" de façon à ce que El'Art Créations puisse ouvrir une enquête et une procédure d'indémnisation. En cas de réception d'un colis endommagé et non signalé par l'acheteur, El'Art Créations ne sera pas tenu de prendre à sa charge un remboursement.
Pour tout autre réclamation, merci d'envoyer un mail à el.art.creations29@gmail.com dans un délai de 15 jours après réception
du colis. Au-delà de ce délai, toute réclamation sera rejetée.
6. El'Art Créations s'engage à garantir vos achat dans le cas où ils subiraient une casse due à un défaut de fabrication ou une casse dès réception du colis. Tout dommage sur les produits provoqué par une mauvaise utilisation, un mauvais entretien ou dû à une importante usure, ne pourra faire l'objet d'une garantie.
Modalité de garantie : Remboursement intégrale ou partiel du produit.
Avant toute décision de remboursement, El'Art Créations se réserve le droit de demander à l'acheteur des photos/vidéos et explications précises.
7. Tout consommateur se réserve un droit de rétractation sous un délai de 14 jours après réception du colis. Il vous suffira de nous en informer et de nous faire parvenir à vos frais le ou les objets concernés. Les frais d'envoi initiaux vous seront remboursés dés bonne réception de ou des articles.